Подборщик заказов - складская техника для e-commerce

Развитие онлайн-сервисов и удобных мобильных приложений заметно изменило привычки покупателей: сегодня товары заказывают не только из соседнего магазина, но и из других стран, не вставая с дивана или делая перерыв на работе. Маркетплейсы предлагают ассортимент, недоступный большинству розничных точек, где выбор часто ограничен тем, что уже лежит на полках.

• Рост интернет-торговли преобразил складскую отрасль.

• Доля онлайн-покупок в России и мире продолжает увеличиваться: многие компании параллельно с офлайн-магазинами открывают интернет-площадки с доставкой. На 2024 год доля онлайн-покупателей достигла 77%.

• Клиенты ожидают, что заказ будет доставлен в течение суток, даже если отправление едет в другой регион. Поэтому обработка заявки начинается практически сразу: от полученной корзины до комплектации проходит 1–2 часа.

• E-commerce работает преимущественно с розничными позициями — покупатель может выбрать от пары мелочей до нескольких разнородных товаров. Прибыль складывается из оборота, а ключевым фактором становится скорость сборки и отсутствие ошибок, при круглосуточной работе склада.

Обычные вилочные погрузчики остаются востребованными при приёмке массовых поставок, однако основную часть процессов выполняют сотрудники вручную. На крупных складах маркетплейсов задачи ускоряются с помощью специализированной техники — подборщиков заказов.

О том, что из себя представляет ключевая техника на складах e-commerce рассказывают эксперты Forklift.Blog

 

Что представляет собой подборщик заказов

Важно уточнить: подборщик заказов — это не должность работника, а тип складской техники, созданный специально для оперативной комплектации розничных заявок.

По внешнему виду такие машины напоминают ричтраки или штабелёры:

Однако предназначение у них иное, чем у ричтраков или штабелёров, работающих с паллетами.

Помимо высокоуровневых моделей доступны низко- и среднеуровневые устройства для работы в нижних секциях стеллажей. Появляются и полностью автоматизированные решения, не требующие участия оператора.

Почему подборщик стал ключевой техникой в e-commerce

Комплектовщики используются не случайно: современные склады онлайн-торговли предъявляют особые требования к скорости и точности.

Высокая плотность SKU
На складах маркетплейсов ассортимент может достигать десятков тысяч позиций: единый артикул представлен множеством вариантов — по цвету, размеру, производителю. Отгрузка идёт поштучно, в разные направления. Пеший поиск занимает много времени, тогда как самоходный подборщик позволяет быстро перемещаться по складу и облегчает труд сотрудников.

Экономия времени и снижение простоев
Такая техника движется со скоростью до 13 км/ч — быстрее, чем человек. Вместительные корзины позволяют собирать сразу несколько заявок. Машина не устаёт, а оператор сохраняет работоспособность всю смену.

Минимизация ошибок
Современные комплектации включают системы pick-by-light: оборудование получает задания от центральной системы, подсвечивает нужные ячейки и уровни. Pick-by-voice даёт голосовые инструкции — номер ячейки, количество позиций, особенности отбора.

Быстрая обработка заявок
Подборщики интегрируются с WMS и получают задания автоматически. Маршруты оптимизируются так, чтобы исключить лишние перемещения по складу и ускорить сборку.

Эргономика и безопасность
Сотрудники работают в комфортных условиях: техника поднимает оператора на рабочую высоту, нет необходимости перемещать тяжёлые тележки или подниматься по стремянкам. Снижается риск несчастных случаев, связанных с переутомлением или падением грузов.

Когда внедрение подборщиков заказов обязательно

Подборщики становятся незаменимыми, если на складе:

Использование подборщиков ускоряет обработку заказов, снижает количество претензий покупателей и облегчает работу персонала. Благодаря этому техника окупается быстро, а склад начинает работать стабильнее и продуктивнее. 

 Самый большой в России выбор складской техники разных производителей на одной площадке - на выставке CeMAT RUSSIA.