Ru / En / 中文 / Türkçe
Запросить условия участия
Участникам

Часто задаваемые вопросы

1
КАК ПРОЕХАТЬ НА ВЫСТАВКУ?

Выставка проходит в МВЦ «Крокус Экспо», Павильон 1

На автомобиле:

по внешней стороне МКАД (66 км) – съезд на территорию «Крокус Сити» после Волоколамского шоссе, указатель «Крокус Сити». По внутренней стороне МКАД (66 км) – съезд под мост перед Волоколамским шоссе, указатель «Крокус Сити».

На общественном транспорте:

станция метро «Мякинино», последний вагон из центра, выход к ЭКСПО 1, далее - по указателям к Павильону 1 (ЭКСПО 1).

Как добраться>>

2
СХЕМА РАСПОЛОЖЕНИЯ МОНТАЖНЫХ ВОРОТ?
2
КАКИЕ ПРАВИЛА ЗАВОЗА ГРУЗОВ И ЭКСПОНАТОВ?

Полный перечень правил указан в ПОРЯДКЕ ВВОЗА И ВЫВОЗА ОБОРУДОВАНИЯ И ЭКСПОНАТОВ на территорию МВЦ «Крокус Экспо» >>

Для завоза таможенных грузов и экспонатов необходимо обратиться к одному из официальных экспедиторов МВЦ «Крокус Экспо».

2
КАК ОФОРМИТЬ ПИСЬМО НА ВВОЗ/ВЫВОЗ ОБОРУДОВАНИЯ?

Если при завозе/вывозе задействовано несколько автомобилей, вы можете внести весь список экспонатов в одно письмо и ссылаться на номер письма при каждом заезде.

Для завоза локальных грузов и экспонатов необходимо:

До монтажа (не позднее, чем за 2-е суток):

  1. Подготовить Письмо на ввоз/вывоз оборудования и экспонатов>> по форме МВЦ «Крокус Экспо» с перечнем ввозимого оборудования, за подписью руководителя компании-участника и печатью
  2. Отправить Организатору по электронной почте info@messe-russia.ru скан Письма на ввоз/вывоз и получить отметку «ЯВЛЯЕТСЯ УЧАСТНИКОМ ВЫСТАВКИ»
  3. Перенаправить завизированное Организатором письмо в сервис-центр Service@Crocus-Expo.ru

В ответном письме из сервис-центра вы получите скан c номером вашего Письма на ввоз/вывоз и с печатью «ВВОЗ/ВЫВОЗ РАЗРЕШЕН»

  1. Распечатать письмо в 2-х экземплярах и привезти с собой на заезд

Завизированное письмо необходимо иметь при себе в день заезда (2 экз.). Один экземпляр предъявить охране при заезде в зал, второй – при выезде на демонтаже.

ЛИБО в день заезда:

  1. Оформить Письмо на ввоз/вывоз оборудования и экспонатов>> в 3-х экземплярах
  2. Завизировать письма:
  • в офисе Организатора (зал 3) – отметка «ЯВЛЯЕТСЯ УЧАСТНИКОМ ВЫСТАВКИ»
  • в сервис-центре 1 павильона - номер письма и печать «ВВОЗ/ВЫВОЗ РАЗРЕШЕН»

Один экземпляр письма остаётся в сервис-центре, второй предъявляется охране при заезде в зал, третий – при выезде на демонтаже.

3
КАК ОФОРМИТЬ МОНТАЖНЫЕ ПРОПУСКА?

Монтажные пропуска для вашего технического персонала выдаются из расчета 1 пропуск на каждые 5 м2 площади стенда в сервис-центре павильона на основании Письма на монтажные пропуска>>  при предъявлении согласованного Письма для ввоза/вывоза.

Пропуска действительны только в период монтажа и демонтажа.

Застройщики оформляют монтажные пропуска при аккредитации в компании «БилдЭкспо».

При наличии всех необходимых согласований (печатей) вы можете заранее отправить письмо в Отдел «Сервис-центр» по электронной почте для подготовки необходимого количества пропусков.

4
КАК ОФОРМИТЬ ПРОПУСКА В ЗОНУ ПРР? ГДЕ ИХ ПОЛУЧИТЬ?

Заезд в зону погрузо-разгрузочных работ осуществляется на основании разового платного пропуска (пропуск ПРР). 1 пропуск = 1 автомобиль = 1 въезд.

Вход персонала и ввоз тележек в зону ПРР только из грузовых ворот выставочных залов.

Пропуск ПРР можно приобрести заранее у Организатора в разделе Личный кабинет>>> либо в сервис-центре павильона 1 МВЦ «Крокус Экспо»>>

Если вы заказали и оплатили пропуска ПРР заранее, то получите их от Организатора или из сервис-центра по электронной почте до начала монтажа. Вы также можете приобрести пропуска ПРР в сервис-центре на монтаже.

Вход персонала и ввоз тележек в зону ПРР только из грузовых ворот выставочных залов.

Время стоянки в зоне ПРР ограничено:

▪  легковой автомобиль - 1 час  ▪  грузовой автомобиль - 2 часа

Простой в зоне ПРР сверх нормативного времени оплачивается на сайте МВЦ «Крокус Экспо».

Для ввоза в залы самоходных экспонатов необходимо заказать отдельный платный пропуск>> не позднее 28 августа 2025 г.

5
КАК ПРОЙТИ АККРЕДИТАЦИЮ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ЗАСТРОЙКИ?

К монтажным работам допускаются организации, заключившие договор с ООО «БилдЭкспо»>> - генеральным застройщиком МВЦ «Крокус Экспо». Разрешение на производство монтажных и художественно-оформительских работ даётся по результатам проведения контроля соответствия технической документации стенда, выполняемой на коммерческой основе.

Участники, заказавшие необорудованную площадь, должны предоставить в «БилдЭкспо» полную техническую документацию не позднее 25 августа 2025 г. (предоставление документов в более поздние сроки облагается наценкой).

Перечень необходимых документов и порядок заключения договора вы можете найти на сайте компании «БилдЭкспо» >>

6
КАК СОГЛАСОВАТЬ ВВОЗ АУДИО- И ВИДЕООБОРУДОВАНИЯ (АВТ)?

Для ввоза на территорию МВЦ «Крокус Экспо» аудио- и видеооборудования (АВТ) необходимо пройти платное согласование>> в компании БилдЭкспо.

Если оборудование является собственностью вашей компании, и вы предоставите:

  • унифицированную товарную накладную ТОРГ-12 либо
  • выписку ОС-6,

то ввоз оборудования будет согласован бесплатно.

Крайний срок подачи документов по электронной почте – 8 сентября 2025 г. до монтажа.

Позднее этого срока согласование возможно только на платной основе в офисе БилдЭкспо, с наценкой 100% к действующему тарифу.

За использование несогласованного АВТ взымаются штрафы.

8
ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ РАСПИСАНИЕ ДЕЛОВОЙ ПРОГРАММЫ?

Расписание деловой программы размещено на сайте выставки CeMAT RUSSIA. Более подробно здесь>>>

 

7
КАКОЕ РАСПИСАНИЕ РАБОТЫ ВЫСТАВКИ?

МОНТАЖ

12 сентября

пятница

13 сентября

суббота

14 сентября

воскресенье

15 сентября

понедельник

Разметка.

Завоз крупногабаритных экспонатов

08:00 – 12:00

 

 

 

Монтаж стендов 1

Время освобождения залов

12:00 – 19:45

08:00 – 19:45

08:00 – 19:45

08:00 – 16:00 3

19:45

Заезд на оборудованную площадь

 

 

 

14:00

Въезд автомобилей в зону ПРР 2

12:00 – 19:30

08:00 – 19:30

08:00 – 19:30

08:00 – 19:30

1 Застройка отдельных стендов может быть приостановлена для завоза экспонатов согласно графику заезда

Об условиях и стоимости продления монтажа вы можете узнать в сервис-центре>> МВЦ «Крокус Экспо»

2 Въезд автомобилей в зону погрузо-разгрузочных работ (ПРР) платный.

3 Экспонаты должны быть распакованы, стенды готовы и убраны, проходы освобождены.

С 16:00 запрещается выбрасывать мусор в проходы! Декораторские работы и наладку оборудования можно вести только в пределах стенда до 19:45.

 

ВЫСТАВКА

16 сентября

вторник

17 сентября

среда

18 сентября

четверг

Проход участников 4

08:00 – 19:00

09:00 – 19:00

09:00 – 19:45

Проход посетителей

10:00 – 18:00

10:00 – 18:00

10:00 – 16:00

Въезд автомобилей в зону ПРР (дозавоз грузов) 5

08:00 – 09:30

18:00 – 19:00

08:00 – 09:30

18:00 – 19:00

08:00 – 09:30

 

4 Вход только для экспонентов по беджам участников выставки. Монтажные работы запрещены, монтажные пропуска недействительны. Ответственность за сохранность экспонатов на стенде несет компания-участник выставки.

5 Дозавоз грузов возможен по предварительному согласованию с администрацией МВЦ «Крокус Экспо».

 

ДЕМОНТАЖ

18 сентября

четверг

19 сентября

пятница

Упаковка и вывоз

оборудования и экспонатов

16:00 – 19:45 6

 

Демонтаж стендов

 

08:00 – 16:00 7

Завершающая уборка

 

16:00 – 20:00

Въезд автомобилей в зону ПРР

16:00 – 19:30

08:00 – 19:30 8

6 Экспонаты и имущество участников с оборудованной площади должно быть вывезены. В противном случае ответственность за их сохранность несет компания-участник выставки.

7 Все строительные материалы, конструкции и экспонаты должны быть разобраны и вывезены за пределы выставочных залов.

8 Имущество экспонентов и застройщиков, а также строительный мусор должны быть полностью вывезены с территории МВЦ «Крокус Экспо», либо оно будет утилизировано в мусорные контейнеры за счет экспонента или его застройщика.

 

8
КАКОВЫ ПРАВИЛА ПРОНОСА РУЧНОЙ КЛАДИ В ПАВИЛЬОН?

Через входные группы допускается проносить ручную кладь массой – не более 20 кг, размерами – не более 60х60х60 см, или по сумме измерений – не более 180 см. Ручная кладь должна быть упакована в сумки, пакеты, чемоданы соответствующего размера.

НЕ ДОПУСКАЕТСЯ пронос через главный вход оборудования любого вида и назначения; предметов и деталей мебели; коробок; упаковочных материалов; предметов и материалов для оформления (баннеров, постеров, воздушных шаров, растений и пр.); рекламных конструкций; Выставляемые экспонаты любого размера, количества и вида упаковки, разрешено проносить только через монтажные ворота в Зонах проведения ПРР (доступ на транспортных средствах по пропускам).

 

9
ГДЕ ПОЛУЧИТЬ БЕДЖ УЧАСТНИКА?

Беджи участника выставки являются пропуском в залы и будут выдаваться в фойе павильона в дни монтажа 14 и 15 сентября (ВС-ПН) с 9:00 до 19:30. Беджи действительны в период монтажа, выставки и демонтажа.

Беджи выдаются с напечатанными Ф.И.О. и названием компании согласно данным, заранее заполненным вами в личном кабинете участника выставки>>

 

10
ГДЕ ПОЛУЧИТЬ БЕДЖ ПОСЕТИТЕЛЯ?

Бедж посетителя выставки – билет – будет направлен вам на электронную почту после регистрации на сайте выставки по ссылке>>>

 

11
КАК ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ «ЛИДСКАНЕР»?

Услуга считывания штрихкодов посетителей доступна всем экспонентам посредством мобильного приложения CeMAT RUSSIA 2025. Скачайте приложение в AppStore, GooglePlay или AppGallery и пройдите авторизацию, как участник.

 

12
ГДЕ МОЖНО ПЕРЕКУСИТЬ И ПОПИТЬ КОФЕ?
  • Фудкорт МВЦ «Крокус Экспо» - Павильон 1, 2-й уровень Схема>>
  • Фудкорт ТРЦ «Вегас», 3-й уровень

 

13
КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ СТЕНД НА 2026 ГОД?

Чтобы забронировать стенд на 2026 год вам необходимо обратиться к Организатору выставки.  До начала мероприятия направьте письмо на адрес dina.patrina@messe-russia.ru, а во время выставки информацию об условиях можно будет получить непосредственно в офисе Организатора – Павильон 1, зал 3, стенд С225.

 

14
ГДЕ БУДЕТ ОФИС ОРГАНИЗАТОРА НА ВЫСТАВКЕ?

Офис Организатора на выставке будет расположен в Павильоне 1, зал 3, стенд С225.

Информационная служба Организатора будет работать с первого дня монтажа на стойке регистрации в фойе 1 павильона.

 

15
ГДЕ ПОСТАВИТЬ ПЕЧАТЬ НА КОМАНДИРОВОЧНОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ?

Печать на командировочное удостоверение можно будет поставить в офисе Организатора. Во время выставки он будет расположен в Павильоне 1, зал 3, стенд С225.

 

16
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКРЫВАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ?

Если ваша организация взаимодействует с Организатором через систему ЭДО, то закрывающие документы будут вам направлены в электронном виде. Также, документы на бумажном носителе будут переданы вам на выставке.

 

17
КАК ПОМЕНЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ В КАТАЛОГЕ УЧАСТНИКОВ НА САЙТЕ?

Вы можете направить ваш запрос по e-mail на адрес zhanna.kharlamova@messe-russia.ru

 

18
ГДЕ СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ВЫСТАВКИ?

Скачайте приложение в AppStore, GooglePlay или AppGallery и пройдите авторизацию как участник или как посетитель. Авторизация в качестве участника дает возможность сканирования штрихкодов беджей посетителей для сбора контактных данных.

 

19
НУЖНО ЛИ НОСИТЬ КАСКИ НА МОНТАЖЕ?

Согласно требованиям МВЦ «Крокус Экспо», все лица, находящиеся в залах в период монтажа и демонтажа, обязаны носить каски.

 

20
РАЗРЕШЕНА ЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ОКЛЕЙКА НА СТАНДАРТНОМ СТЕНДЕ?

Исключительное право оклейки стандартных стендов графическими материалами имеет Генеральный застройщик – компания «Билдэкспо».

За самостоятельную оклейку взимаются штрафы в размере упущенной выгоды, а также штрафы за порчу и загрязнение оборудования клеящими составами.

 

21
РАЗРЕШЕНА ЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАЗГРУЗКА?

Отдел транспорта и логистики (ОТиЛ) МВЦ «Крокус Экспо» имеет исключительное право ведения погрузо-разгрузочных работ.

Самостоятельная разгрузка, перегрузка с автомобиля на автомобиль, перемещение грузов с использованием механизмов любого типа (за исключением использования автомобилей с гидробортом (разгрузка только своей машины), также гидравлических и/или механических тележек) ЗАПРЕЩЕНА. За нарушение администрацией взымаются штрафы.

Услуги по погрузке-разгрузке, хранению тары и пропуска на самоходные экспонаты можно заказать в Отделе транспорта и логистики (ОТиЛ) МВЦ «Крокус Экспо»

Подробнее см. в разделе Погрузочно-разгрузочные работы на сайте Крокус Экспо>>>

 

22
РАЗРЕШЁН ЛИ СОБСТВЕННЫЙ КЕЙТЕРИНГ НА СТЕНДЕ?

Приготовление пищи и организация дегустаций допускается при соблюдении требований законодательства России и Правил проведения мероприятий >>

Работа кейтеринговых компаний должна быть заранее согласована с администрацией МВЦ «Крокус Экспо». Запрос следует выслать Организатору  info@messe-russia.ru не позднее 8 сентября 2025 г.

 

23
КАК ЗАВОЗИТЬ САМОХОДНЫЕ ЭКСПОНАТЫ?

Самоходные экспонаты – погрузчики, штабелёры и пр. техника, перемещающаяся по залу свои ходом и управляемая представителями участника выставки.

На каждый такой экспонат необходимо приобрести пропуск. Доставка на стенд - строго по Графику заезда.

Для автомобиля/платформы/эвакуатора, доставляющего самоходные экспонаты в зону ПРР, пропуск выдаётся бесплатно.

В автомобиле не должно быть посторонних грузов, иначе необходимо приобрести пропуск в зону ПРР. Технологию спуска экспонатов с автомобиля нужно согласовать с ОТиЛ Крокус Экспо.

Участнику необходимо:

до 25 августа

Направить заявку на Пропуск на самоходный экспонат в ОТиЛ МВЦ «Крокус Экспо»

до 8 сентября

Получить подтверждение даты завоза экспоната

 

Обеспечить доставку экспоната и прибытие ответственного лица с письмами на ввоз согласно Графика заезда

Поздние заказы принимаются с наценкой 50%

В случае прибытия вне графика доставка на стенд не гарантируется

 

Подробнее см. в разделе Погрузочно-разгрузочные работы на сайте Крокус Экспо>>>

 

24
КАК СОГЛАСОВАТЬ ЗАВОЗ КРУПНОГАБАРИТНОГО ОБОРУДОВАНИЯ?

Крупногабаритные экспонаты – размерами более 2х2х2 м. Тяжёлые экспонаты – свыше 5 тонн.

Разгрузка строго согласно Графика заезда.

Участнику необходимо:

до 28 августа

Направить заявку на разгрузку и погрузку в ОТиЛ МВЦ «Крокус Экспо»

до 8 сентября

Получить подтверждение даты и времени разгрузки

12 сентября в 8:00

Обеспечить доставку груза на площадку и прибытие ответственного лица в фойе 1 павильона

На основании заявок формируется График заезда на выставку, обязательный для всех участников.

Дату и время завоза КРУПНОГАБАРИТНЫХ, ТЯЖЁЛЫХ и САМОХОДНЫХ ЭКСПОНАТОВ определяет ОТиЛ, исходя из общего графика монтажа и с учётом пожеланий экспонента.

Поздние заказы принимаются с наценкой 50%

В случае прибытия вне графика доставка на стенд не гарантируется

 

Подробнее см. в разделе Погрузочно-разгрузочные работы на сайте Крокус Экспо>>>

25
КАКИЕ ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ МЕРПРИЯТИЙ НА СТЕНДАХ?

Мероприятия должны проходить в пределах арендованной выставочной площади.

Использование на выставке технических средств и спецэффектов, проведение лотерей, шоу-программ, презентаций и прочих мероприятий, связанных с возможным скоплением посетителей, допускается только по предварительному согласованию с Организатором.

 

26
КАКИЕ ПРАВИЛА УБОРКИ СТЕНДОВ?

Работы по уборке производятся исключительно силами «Крокус Экспо», кроме протирки и полировки экспонатов. Привлечение сторонних компаний и самостоятельная уборка стендов с использованием технических средств (пылесосы, керхеры и др.) ЗАПРЕЩЕНА.

Ежедневно до открытия экспозиции проводится уборка проходов между стендами. Мусор следует оставлять перед стендом в пластиковом пакете или коробке, его выносят 3 раза в день. Вы можете заказать сухую или влажную уборку стенда на период выставки.

 

27
КОГДА БУДУТ ГОТОВЫ НА МОНТАЖЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ?

Технические подключения стендов и экспонатов на монтаже проводятся по мере их готовности, в порядке очередности. Подача электропитания, воды и сжатого воздуха к стендам осуществляется на постоянной основе только в дни работы выставки.

На монтаже можно подключиться своим удлинителем к временным розеткам у колонн павильона.

Если вам нужен подвод сжатого воздуха в период монтажа, заранее поставьте в известность технического менеджера.

Для защиты оборудования используйте устройства бесперебойного питания (UPS).