Ru / En / 中文
Запросить условия участия
О мероприятии
Сессия

«Фулфилмент в фокусе: тренды, операции, опыт»

21 Сентября 2021
12:45—14:30
Павильон 1,зал 2,Content Arena

Партнёры:

Резкий рост канала электронной торговли вызвал острую необходимость развивать фулфилмент или внутри компании или привлекать сторонних операторов для обработки заказов. 

Фулфилмент, как комплекс мероприятий с момента оформления клиентом заказа до его получения, становится таким же важным направлением развития как операционная логистика.  Качество фулфилмента на фоне падающих потребительских возможностей дает существенное преимущество в борьбе за избирательного клиента. 

Как организовать качественный сервис при обработке заказов, стоит ли наращивать компетенции внутри компании или лучше подобрать партнёра, у которого эта функция ключевая.  Если искать партнера, то по каким признакам.  На эти и многие другие не менее важные вопросы мы ответили на сессии. Для открытой и полезной дискуссии мы пригласили экспертов, чей опыт в отрасли авторитетен.

Вопросы для обсуждения:

  • Новые тренды фулфилмента: уход в регионы и микрофулфилменты. Для кого актуален вариант единого хаба, а кому нужна распределенная сеть?
  • Какие новые сервисы появились на рынке, обеспечивающие эффективность фулфилмента. Что помогает сегодня справляться с пиками?
  • Эффективная работа с возвратами: организация и экономика
  • Кейс: Организация дарксторов для экспресс-доставки
  • Дискуссия со спикерами: свой или чужой фулфилмент: в каких случаях какая модель лучше работает, на какие подводные камни обращать внимание.



Спикеры

Фёдор Вирин
МОДЕРАТОР
партнер, Data Insight
Нелли Черепанова
директор по маркетингу, Бета про
Павел Тищенко
директор распределительного центра, Ламода
Александр Кулев
E-commerce Senior Manager, Crocs
Елена Образцова
операционный директор, Утконос ОНЛАЙН